ニュースリリース

2011/03/12
東北地方太平洋沖地震に関する対応についてのお知らせ

平素はネットオウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。


2011年3月11日に発生いたしました東北地方太平洋沖地震に関しまして
ネットオウル各サービスへの影響はございません。
お問い合わせへの対応も通常通り行わせていただいておりますのでご安心ください。


ネットオウルでは今回の地震の影響を踏まえ、
運用中のサービスにおいて、以下対応を実施いたします。


【ミニバード・ファイアバード・クローバー】
今回の地震の影響でご入金を行えないお客様がいらっしゃる可能性があるため、
未入金によるアカウントの凍結を一時的に行わない措置を取らせていただいております。


【スタードメイン・SSLボックス】
サービスのシステム上、お客様のご入金を確認できない状態での延長処理は困難でございますが、
サポートまで個別にご連絡をいただいた場合、
適宜対応についての検討を行わせていただきます。


なお、地震などに関する情報の連絡手段確保のため、
本件に関するご案内は、ニュース情報への記載のみとさせていただいております。


今回の地震の被害に遭われた関係者の方におかれましては、
心よりお見舞い申し上げると共に、一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

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