ウォレット利用について
ウォレットに登録する
利用するには事前にウォレットに登録していただく必要があります。
ウォレットの登録については > [ネットオウル：ウォレット登録について]
ネットオウルの各種有料サービスを申し込む
- 現在提供している有料サービス一覧
-
- ミニバード
- スタードメイン
今後さまざまなサービスを提供していく予定です。
支払い方法にウォレットを選択する
支払方法にウォレットを選択します。
※現在ネットオウルで提供する有料サービスはすべてウォレット決済にのみ対応しています。
暗証番号を入力し、決済する
ウォレットの暗証番号を入力してください。
※ セキュリティをより強化するため2重認証となっています。
決済の反映について
サービスへの申し込みと同時に決済が完了しウォレットに反映いたします。
その際、請求のサービス名はネットオウルなどが表示され、プリペイドの残高から料金分が差し引かれます。
継続利用サービス
サービスによっては継続的に利用するサービスがあります。
初回のお支払い後、利用中のサービスとしてネットオウルの[ご利用中のサービス]に登録されます。
サービスの利用を停止したい場合は、[ご利用中のサービス]から[利用停止]を選択していただくことで利用を停止することができます。
ウォレット利用に関するよくある質問
- ■ウォレット決済方法の種類は？
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現在は、プリペイドによる決済方法をご用意しております。
- 【プリペイド】
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- 事前にウォレットにチャージすることで決済する方法です。
- お支払い方法として銀行振り込みやコンビニ、ペイジーなどが利用できます。
- 有料サービスを利用する際は、料金を事前にチャージしておく必要があります。
- 【クレジットカード】
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クレジットカードによるお支払いは、現在準備中です。
- ■プリペイドとクレジットカードの併用できますか？
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プリペイドとクレジットカードを同時にご利用いただくことはできません。
例）
プリペイド： 1000円
クレジットカード: 50円※決済方法の変更は可能です。
- ■利用中のサービスを解約したい。
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プリペイドとクレジットカードを同時にご利用いただくことはできません。
ネットオウルの利用中サービス一覧より解約が可能です。
更新予定月の15日までに必ず利用の停止をお願いいたします。※ 利用停止には暗証番号が必要となります。
※更新予定月の15日を超えて利用の停止を行われた場合にも、当月分の料金が請求されます。 - ■プリペイド残高の換金はできますか？
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プリペイドの換金は承っておりません。
サービスでご利用される金額を購入してください。 - ■複数のサービスを利用している場合の請求方法は？
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ご利用料金は全て合計して、ご登録のお支払い方法を通じて請求させていただきます。
クレジットカードのご利用明細には「ネットオウル」などの文字と合計金額が記載されます。
プリペイドの場合、ウォレット履歴に「利用中のサービス更新XX年XX月分」などと表示されます。 - ■請求のあった利用料金を支払えなかった場合は？
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お支払い情報の不備などによりご利用料金が請求できなかった場合は、お支払い方法を別途ご連絡いたします。
なお、その際のお支払手数料はお客様負担となります。※決済方法の変更は可能です。
